Dívida desconhecida e negativação indevida no SPC Brasil pela AXT Telecomunicações

Não resolvido
São Pedro - SP
21/09/2025 às 09:54
ID: 227430811
Venho registrar minha reclamação referente a uma suposta dívida no valor de R$ 124,19, informada em meu nome pela empresa AXT TELECOMUNICAÇÕES SOCI (CNPJ *****).
Não reconheço esta dívida, nunca firmei contrato ou relação de consumo com a empresa mencionada, e não estou conseguindo nenhum contato para esclarecimentos ou regularização.
Além disso, fui surpreendido com a negativação do meu CPF no SPC Brasil, o que está me trazendo transtornos. Solicito que a empresa:
1. Apresente documentos que comprovem a origem e validade desta dívida.
2. Regularize a situação junto aos órgãos de proteção ao crédito, caso não haja comprovação.
3. Disponibilize um canal de atendimento eficaz para que eu possa resolver este problema.
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Consideração final do consumidor
27/09/2025 às 12:11
Não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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