Dívida desconhecida e negativação indevida no SPC Brasil pela AXT Telecomunicações

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Pedro - SP

21/09/2025 às 09:54

ID: 227430811

Venho registrar minha reclamação referente a uma suposta dívida no valor de R$ 124,19, informada em meu nome pela empresa AXT TELECOMUNICAÇÕES SOCI (CNPJ *****).

Não reconheço esta dívida, nunca firmei contrato ou relação de consumo com a empresa mencionada, e não estou conseguindo nenhum contato para esclarecimentos ou regularização.

Além disso, fui surpreendido com a negativação do meu CPF no SPC Brasil, o que está me trazendo transtornos. Solicito que a empresa:

1. Apresente documentos que comprovem a origem e validade desta dívida.


2. Regularize a situação junto aos órgãos de proteção ao crédito, caso não haja comprovação.


3. Disponibilize um canal de atendimento eficaz para que eu possa resolver este problema.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

27/09/2025 às 12:11

Não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0