Saque de US$ 100 consta como concluído, mas o dinheiro não foi recebido No dia 30/07/2026, solicitei um saque no valor de US$ 100 pela plataforma AXX Binary.

Não respondida
Luziânia - GO
01/08/2026 às 15:23
ID: 255389383
Hoje, 01/08/2026, o status da solicitação foi alterado para "Concluído", porém o valor não foi creditado na minha conta. Já conferi meu extrato e não houve qualquer recebimento.
O que causa preocupação é que a plataforma informa que o saque foi concluído, quando, na prática, o dinheiro não chegou ao seu destino. Isso gera insegurança e falta de confiança no processo de pagamentos.
Solicito que a AXX Binary esclareça imediatamente o que aconteceu, informe o comprovante da transferência, contendo os dados da operação, ou realize o pagamento do valor devido o mais rápido possível.
Espero que a situação seja resolvida com agilidade e transparência, pois estou apenas aguardando o recebimento de um saque que a própria plataforma informa como concluído.