Tim + Aya Books
Resolvido
Campinas - SP
20/12/2024 às 19:09
ID: 205286991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho o plano Da Tim Controle que dá direito a usar o aya books premium, mas não consigo me cadastrar, sempre fala para tentar mais tarde, preciso de ajuda
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 09:32
Olá Natasha, bom dia! Tudo bem?
Entendemos sua frustração inicial, mas estamos aqui para te oferecer a melhor experiência possível.
Conforme conversamos por e-mail e whatsapp, repassamos a orientação referente ao seu acesso.
Acreditamos que a comunicação clara e transparente é fundamental para construir uma relação de confiança, e estamos sempre à disposição para te auxiliar no que precisar.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos que continue contando conosco!
Atenciosamente, Caroliine.
Atendimento - Aya Books
Consideração final do consumidor
02/02/2025 às 09:46
Muita demora e a parceiria que tem com a TIM é muito ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1