um mês tentando ler um livro

Resolvido
São Paulo - SP
17/08/2026 às 17:35
ID: 256690695
Faz 1 mês q tento abrir o livro escolhido para ler e dá erro. Ja tentei de tudo e nada.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 17:33
Olá Valéria, boa tarde.
Entendemos sua frustração inicial, mas estamos aqui para te oferecer a melhor experiência possível. Encaminhamos para o seu email uma orientação sobre o seu acesso e visualização dos conteúdos.
Acreditamos que a comunicação clara e transparente é fundamental para construir uma relação de confiança, e estamos sempre à disposição para te auxiliar no que precisar, por isso seguimos à disposição em nossos canais de atendimento através do email [email protected]
Agradecemos a sua compreensão e esperamos que continue contando conosco!
Atenciosamente,
- Equipe de Atendimento Aya
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 14:59
Foram muito atenciosos. O problema estava na configuração do meu celular.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10