Aya Comercio e Negocios Digitais

Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

05/09/2022 às 19:57

ID: 149688177

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra do curso LUCRE COM QUADROS no dia 21/08/******* mas ao começar assistir as aulas vi que o conteúdo era o mesmo abordado em outros cursos que já havia comprado e não me seria útil, no mesmo instante parei de acessar a plataforma e entrei em contato para solicitar o cancelamento e reembolso do valor pago. Tentei por e-mail mas somente por whatsapp tive retorno no dia 22/08 na qual foi confirmado que seria feito a solicitação de estorno do valor pago no cartão, esperei mais uns dias, mandei mensagem no dia 24/08 nao tive retorno, e no dia 26/08 perguntei novamente e me responderam que o estorno estava em processamento. Mas até hoje dia 05/09 não houve este procedimento e necessito, pois dqui a alguns dias vence minha fatura. Por favor, poderia efetuar o estorno.