Dificuldade para cancelar seguro de financiamento de veículo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

18/08/2026 às 09:08

ID: 256733621

Estou as 5 dias tentando cancelar o seguro do meu financiamento, tal como AP CDC e PRESTAMISTA , nos quais eu nem queria que tivesse desde o início porém como o carro foi financiado 100% falaram que era necessário para o financiamento. Algo estou tentado cancela pois é meu direito e já fiz várias vezes o processo de ligação e solicitação no 4004 3535 ou no 4004 9090 , todas as vezes o atendentes são bem compreensivos e dizem estar tentando me ligar para o cal beck para comprovar a solicitação e que o meu celular só dá ocupado, que provável eu tenha algum bloqueio no celular, já passei dois número diferente pra poder receber a ligação e também da a mesma coisa. Estão tentando não cancelar

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Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 10:47

Dificultam a resolução

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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