Atraso no ressarcimento pós cancelamento de plano

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

19/08/2021 às 14:49

ID: 128375011

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei cancelamento do plano anual da academia Ayo fitness club no dia 20/7. Em 3/08 recebi o e-mail solicitando meus dados bancários para o ressarcimento, e respondi com os dados. No e-mail confirmam data do dia 17 para ressarcir, e via whatsapp confirmei o dia 17/8 (imagens em anexo). Até o momento não foi creditado o valor em minha conta. Solicito providências urgentemente!

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Consideração final do consumidor

08/04/2025 às 18:49

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3