Compra nunca entregue e alegam que não encontraram meu pedido

Não respondida
Pelotas - RS
09/02/2023 às 14:33
ID: 159048483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm quinze de outubro de *******, eu comprei 02 vestidos no site da loja, paguei via pix e a empresa que consta no comprovante de transferência é DLOCAL. Não recebi os vestidos até hoje, já enviei 02 e-mails reclamando da compra e eles alegam não encontrarem o meu pedido. A compra foi no valor de R$81,19 e é referente aos seguintes itens:
1) casual long skirt dress - color: white, size: M;
2) ladies elegant print fashion dress - color: light green, size: M
Não comprem nesse site e eu estou em busca dos meus produtos ou do meu dinheiro de volta.