Piso torcido
Respondida
Ribeirão Pires - SP
18/01/2026 às 15:46
ID: 238045147
Já utilizamos o serviço da empresa duas vezes, a primeira no escritório e agora em casa, na sala.
O piso na sala, última instalação contratada, está levantando, os móveis e plantas chegam a se mover quando passamos ao lado deles, houve um erro de instalação que fez o piso se levantar nestes pontos. Pedimos garantia porém já tem 2 semanas e ninguém apareceu.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 08:17
Bom dia.
Lamentamos o transtorno relatado. Ao verificar em nosso sistema, não localizamos nota fiscal ou ficha de atendimento vinculadas ao CPF ou telefone informados nesta manifestação.
Ainda assim, já acionamos o setor de assistência para entrar em contato pelo telefone cadastrado, a fim de verificar o ocorrido e entender a situação o quanto antes.
Permanecemos à disposição.