Skill da Alexa não funciona com persianas Ayshu/AyVolt
Não resolvido
Brasília - DF
06/09/2025 às 10:23
ID: 226254937
Comprei duas persianas com motor deles e simplesmente a skill da Alexa não funciona.
Se quer usar a Alexa, fique longe da Ayshu/AyVolt.
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 10:32
Olá, José!
Lamentamos pela experiência e entendemos sua frustração. A Ayshu Brasil é distribuidora dos motores Ayvolt, e o atendimento direto ao consumidor final, incluindo instalação e configuração, é realizado por meio de nossas revendas e instaladores parceiros.
O motor Ayvolt é compatível com a Alexa, e quando ocorre alguma dificuldade de integração, geralmente está relacionada à configuração do aplicativo ou à rede Wi-Fi utilizada.
Mesmo assim, queremos te ajudar a resolver tudo da melhor forma. Nosso time de suporte técnico está à disposição pelo ******* ******* ******* para acompanhar o caso de perto e garantir que seu sistema funcione corretamente.
Atenciosamente,
Equipe Ayshu Brasil
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 04:29
Simplesmente não funciona com a Alexa pelo app deles. Tive que ir para o app do verdadeiro fabricante white label.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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