Falta de respeito com funcionários e clientes devido a ampliação e falta de caixas
Não resolvido
Blumenau - SC
31/05/2026 às 17:10
ID: 250174247
A mesma de tempos atrás eles estão ampliando a loja com total falta de respeito com os funcionários e os clientes com falta de operadores de caixa isso já vem acontecendo a mais de ano essa empresa não merece a clientela que tem não respeita nem os funcionários e nem os clientes.obrigado!!!!!!!!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 12:04
Prezado Helio,
Meu chamo Daniele, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua visita à nossa loja não tenha atendido às suas expectativas.
Compreendemos os transtornos que situações como filas e obras podem causar aos nossos clientes. Atualmente, estamos passando por um processo de ampliação da unidade, com o objetivo de oferecer mais conforto, comodidade e uma experiência de compra cada vez melhor.
Informamos que realizamos contato por e-mail e WhatsApp mas não tivemos retorno até o momento. Seu relato foi encaminhado à gerência da unidade e às áreas responsáveis para análise e adoção das medidas cabíveis.
Valorizamos muito a opinião de nossos clientes, pois ela nos permite identificar oportunidades de melhoria e aperfeiçoar continuamente nossos processos e serviços.
Agradecemos por seu feedback e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
SAC Ayumi Supermercados.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 11:11
O atendimento é bom, só que a fila dos caixas está parecendo a fila do INSS para conseguir um atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3