Compra de grades colmeias incompatíveis com o carro, solicitação de devolução sem suporte da AZ ACESSÓRIOS.
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 09:07
ID: 250417861
Fiz uma compra na AZ ACESSÓRIOS, comprei 2 grades colmeias para meu carro, mas elas são incompatíveis e estou pedindo para devolver o produtos já tem dias e não tenho suporte nenhum pelo número que passaram.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:21
Prezado cliente, boa tarde
Pedimos desculpa pelo ocorrido, porém conforme conversamos por telefone, houve um erro sistêmico onde não recebemos sua solicitação ou imagens dos produtos, porém já o resolvemos!
Conforme alinhamos, já solicitamos a coleta do item em seu endereço, com prioridade para que o produto retorne o mais breve possível e o Sr tenha o valor da compra devolvido!
Seguimos acompanhando até a conclusão do caso!
Central de atendimento segue a disposição!
Atenciosamente, Alisson Cassimiro