Péssimo atendimento loja da ALBATROZ DE CAMPO GRANDE ,AUR. FIGUEIREDO

Question

Bom ,hoje tive um péssimo atendimento em loja na hora da troca.Comprei um vestido aonde apresentava mal cheiro,bom fui lavar por que roupa foi feita pra isso,e logo depois que secou o vestido no qual não foi barato encolheu no comprimento. Por direito fui na loja no dia 08/12/******* fazer a reclamação e fui atendida por uma pessoa que se dizia ser Dono e me tratou https://******* maneira como se fosse uma ignorante,eu falava em um tom e ele com grosseria,onde disse que apresenta mal cheiro e ele disse pra mim que não levasse o vestido então.Sendo que disse á ele que não tinha comprado uma fruta, na qual se tem mal cheiro não levo e sim uma roupa que foi feita pra lavar.E também disse para que da próxima eu lê-se a etiqueta para ver as restrições,na qual rebati dizendo se poderia me explicar e ele com toda ignorância disse que não era obrigado,que eu https://******* eu com não sou nenhuma leiga ,na qual acho que ele pensou que eu estava lidando,busquei os significados que o vestido apresentava E VI QUE NENHUMA DAS RESTRIÇÕES AONDE DIZ QUE NÃO PODE IR DE https://*******é do vestido que por fim ele fez a troca não apresenta essa restrição.Pois depois de um longo dialogo onde não queria mas a troca e pedi o livro de reclamação do Procon,ai ele resolver https://******* vem desabafar aqui poque ele não falou com uma cliente leiga e sim uma que busquei todos os significados das etiquetas que existem, e além do mais se o tecido no qual a empresa trabalha não pode ir ao molho peço que entre em contato com o IMETRO para criar um novo símbolo,que de não pode ficar de molho,porque busquei os significados dos símbolos e não existe nenhum com essa restrição.Agora ta explicado porque disse que não era professor, porque nem a sua mercadoria sabe explicar.

NUNCA MAIS VOLTAREI LÁ E QUEM FOR PEÇO QUE NUNCA ESBARRE COM ESSE EMPREENDEDOR NO QUAL TRATA SEUS CLIENTE COM IGNORÂNCIA!