Az Bel

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/04/2019 às 11:59

ID: 90691833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei a visita para verificar o problema da minha máquina, o técnico veio até minha residência e constatou o problema.
Foi passado para ele solicitar a troca da peça no dia 04/04, hoje entrei em contato com a empresa para saber se teria alguma posição e a mesma não sabia nem que havia sido solicitado a troca da peça.
Como assim?
O técnico envio o reparo e não foi solicitado a minha peça.
Não sabem dar respostas certas, dizendo apenas que vão verificar e retornar, e não retornam.
Atendimento péssimo