CPF negativado indevidamente e falta de suporte

Olá, tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas por todo o transtorno causado. Entendemos a sua frustração e queremos esclarecer que a lista na qual estava seu CPF realmente ocorreu uma instabilidade, porém, por questões operacionais de atualização entre os órgãos, pode haver um breve retorno temporário dessas informações.

Estamos acompanhando de perto o seu caso e pedimos, por gentileza, um prazo de até 15 dias para que possamos concluir todo o processo e garantir que as informações sejam atualizadas corretamente em todos os sistemas.

Qualquer dúvida ou atualização, seguimos à disposição para te auxiliar!

Atenciosamente,
Positiva Já.

15 dia é um prazo muito grande tendo em vista que estou tentando contato sem sucesso a mais de 30 dias pois o telefone disponibilizado nunca atende e o WhatsApp também não responde

Tenho total certeza que seu nome foi limpo em algum momento, mas devido a esse problema que teve com as associações as pendências voltaram, podem como informamos nós iremos resolver.

Sim, foi realmente limpo mas em muito poucos dias as negativação retornaram !
Ficarei aguardando para podermos restaurar o que foi combinado !

Já se passou o prazo estipulado e nada foi resolvido !

Não me deram nenhuma resposta e nem estornaram meu dinheiro !

O CPF continua negativo, como o contrato era para remoção das negativações vocês estão descumprindo o acordo!