Não respeitam o cliente

Question

Comprei uma arma longa no começo de junho de *******, paguei a vista, fiz os exames entreguei toda a papelada paguei as taxas do despachante, e passaram seus meses e não resolveram meu problema, em novembro depositei mais ******* reais porque disseram que teriam q dar entrada de novo no processo, e agora tão alegando que devo refazer todo o processo novamente.

Accepted Answer

Olá Evaldo,

Lamento que sua experiencia conosco não tenha sido o que esperava. Os processos de aquisição de armas são feitos como a Policia Federal exige e, mesmo assim, as vezes o processo é indeferido. Tentamos sempre, até a última instancia, com que o processo de nossos clientes seja deferido e o mesmo consiga retirar sua arma de fogo sem problemas.
Um de nossos colaboradores entrará em contato para que a melhor opção seja acordada entre loja e consumidor.

Att,
Equipe Az de Espadas.

Não respeitam o cliente

Resposta da empresa