Receber arma de fogo em outro estado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra Dourada - BA

03/12/2021 às 11:34

ID: 134048363

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei uma arma na Az de Espadas e a Latam era a empresa responsável pela entrega. Uma demora e uma burocracia imensa por parte do Exército e, depois de meses(Autorização, Registro e Apostilamento, GT), eu entro em contato e a LATAM não está enviando. Eu entrei em contato com a Az de Espadas e eles informaram que a previsão é para Janeiro (ninguem sabe se em Janeiro vai estar funcionando a Latam). Existem empresas que tem autorização para transporte terrestre, informei que existia a RPA(uma delas), mas até agora nada do envio. A culpa não é da AZ de Espadas, a culpa é da burocracia que envolve o exercito. A AZ de Espadas poderia estar procurando outras empresas terrestres(Solistica transportadora terrestre, RPA, Expresso Jundiaí..) e ser mais rápida em relação ao contato. Na verdade a AZ de Espadas demora um pouco para responder então resolvi fazer uma reclamação. A culpa não é deles, eu só acho que eles já deveriam ter providenciado a empresa de transporte terrestre.

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Consideração final do consumidor

05/01/2022 às 09:50

O problema foi resolvido. A loja é segura. Infelizmente, a Latam não tá entregando mas o pessoal da AZ de Espadas conseguiu enviar a arma. Eu estou satisfeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10