Paguei ja tem mas de ano e nao colocaram o carro no meu nome

Bom dia Dona Alda, conforme varios contatos via fone e mensagem, foi explicado a senhora que o problema estava na diretoria de itatiba, que passamos o ano de ******* inteiro sem diretor fixo, e o seu processo, da forma que a senhora queria, precisava de diretor, pelo contrario, teriamos que entrar com processo https://******* que fugiria do nosso orçamento, a questao seria um desbloqueio de comunicaçção de venda de uma pessoa falecida que nao tem como assinar documentação de desistecia de compra do veiculo, foi isso que travou o processo, sabemos que a senhora precisa muito desse veiculo e tambem queremos a solução, agora foi edsignado um diretor fixo para a cidade de itatiba que é a cidade de registro do veiculo e esperamos que esse mes tudo se resolva, estamos cobrando diariamente e a situação vai ser resolvida como outros varios estao se desenrolando a partir de agora que resolvemos a parte de diretoria