Demora no atendimento e dificuldade para cancelar número API WhatsApp da Zenvia
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/10/2025 às 14:23
ID: 229031015
Mais uma vez venho demonstrar indignação com a falta de atendimento do Zenvia.
Todos os tickets que abrimos são uma luta para sermos atendidos, e agora abrimos o Ticket ***** solicitando o cancelamento e desvinculação de nosso numero do API do WhatsApp e mais uma vez a única mensagem que recebemos é de encaminhamento ao time responsável e nada acontece. Infelizmente isso é uma prática recorrente no atendimento.
Solicito solução para nosso pedido.