[Editado pelo Reclame Aqui] da roleta do pix e recusa de estorno pelo banco
Não respondida
Nossa Senhora do Socorro - SE
04/08/2026 às 13:17
ID: 255590389
Eu sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] do Pix. Na propaganda, apertei em um jogo chamado "roleta do Pix" , roleta. Bet .Eles pediram pra eu depositar 20,00 reais para jogar, eu depositei pelo banco Neon pagamentos, e comecei a jogar, e rodando a roleta eu ganhei 500,reais, quando fui sacar, eles disseram que não podia porque tinha que depositar 50,00. Eu depositei mais 30,00, eles não aceitaram, tinha que ser 50,00. Depositei 50,00. Quando fui sacar, já foi para outro site , que eles diziam ser da receita federal, e me pediu para depositar de novo 27,00 reais por juros e encargos "IOF" depositei esses 27,00. Quando fui efetuar o saque, eles disseram que era pra colocar mais 19,32 para concluí o saque, por conta do banco central para aceitar. Quando fiz o Pix, apareceu pra mim fazer de 20,00 reais. Eu acabei fazendo, pra ver se conseguiu sacar esse dinheiro, quando eu depositei, e fui pro site, eles disseram que meu pagamento não tinha chegado lá, não tinha sido concluído. E a partir dali eu descobri que estava sendo enganada por plataforma digital de [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu acionei meu banco NEON , e fiz uma contestação. Eles me pediram para fazer um boletim de ocorrência e me deram 11 dias para tentam solucionar. Eu perdi meu dinheiro e quero recuperar. Eu quero que eles estarem meu valor