Produto não recebido e sem estorno após pagamento via Pix - Carregador de bateria portátil
Não resolvido
Taboão da Serra - SP
24/03/2026 às 15:28
ID: 244193561
Fiz uma compra no dia 23/02/2026 às 08:01:58 conforme pedido: ***** no app KWAI Shop - Nome: AZ INTERMEDIAÇÕES CNPJ: *****, realizei o pagamento via Pix no valor de R$ 74,90 para a instituição: SIMPAY PAGAMENTO LDTDA e até a data referida hoje (24/03/2026) não recebi a mercadoria (Carregador de bateria portátil) e não foi realizado a devolução do dinheiro . Favor entrar em contato urgente.
Tentei pedir o estorno ao Banco Bradesco e também não consegui, pediu para entrar em contato com a empresa que efetuou a venda.
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Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 13:51
ATÉ O MOMENTO HOJE (30/03/2026) NÃO RECEBI UM CONTATO E MUITO MENOS O ESTORNO DO VALOR PAGO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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