Az locadoras não tem carros pra alugar!!!

Não respondida
João Pessoa - PB
14/02/2024 às 11:34
ID: 182505817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 23 de julho de ******* eu paguei o aluguel de um carro tucson pela plataforma rentcars, que intermediou a relação comercial com a az locadora, a retirada do carro dar-se-ia no aeroporto de Orlando em 14 de dezembro as 10a.m., no entanto o meu voo atrasou em uma conexão em atlanta e só cheguei ao aeroporto às 12a.m. fiz todos os tramites de pegar bagagem, sair do aeroporto pra esperar a locadora enviar uma pessoa e ir até a empresa pegar o carro alugado, no entanto quando eu liguei pra locadora, ela disse q em virtude do "meu atraso" não tinha mais nenhum um carro disponível, nem pra o dia nem pra o período q lá fiquei de um total de 22 dias, achei estranho, como uma locadora não tem carro e atraso em voo aconteceu diariamente, e solicitei o reembolso para locar o carro em outra locadora e que eles debitassem algum tipo de multa, mas eles forem irredutíveis e nem estornaram o valor nem disponibilizaram o carro.
Eu tive q arcar com *******% do prejuízo e nem a az locadora nem a rentcars
Não aluguem nessa empresa, eles não respeitam o consumidor, eles não tem suporte, e pelo q vivi, eles não tem carro para alugar!