Recarga anual utilizada em outra conta
Resolvido
São Paulo - SP
02/06/2025 às 12:52
ID: 218603227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compra de recarga anual e descarregar o código a informação é que o mesmo já foi descarregado por outra conta de e-mail. E agora como vão me ressarcir?
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 19:12
Boa Noite, realmente foi um erro do sistema mais já enviamos outro *******
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 00:30
Após abrir a reclamação aqui, encontrei no site da empresa um link de suporte no WhatsApp, o qual fui bem atendida e em poucas horas o problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10