https://******* - Pedido com atraso EXTREMO no envio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

13/10/2015 às 18:03

ID: 14989441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um receptor Duosat Twist na loja virtual https://******* no dia 02/10 e até o momento não recebi a aprovação do pagamento via boleto. A loja não disponibiliza telefone para contato. O endereço é Rua Capitão Souza Franco, ******* - Bigorrilho - Curitiba - PR - CEP: **************



A única forma de contato é via email *******, porém as únicas respostas que obtive foram sem muitos esclarecimentos (pagamento não entrou por causa da greve dos bancos, tem mais de ******* clientes na mesma situação só vai normalizar, quando acabar a greve).



O e-mail é respondido com o nome de Fernanda Moreira, porém não existe uma forma de verificar se é real ou não.



Estou extremamente desconfiado de que a loja virtual esteja aplicando algum [Editado pelo Reclame Aqui] nos clientes. O boleto com a cobrança dos pedidos é emitido por eles e enviado por e-mail, não tendo a opção de fazer direto no site.



O proprietário do domínio registrado do site se chama José Rafael Barbosa Capim Barros, porém não achei nenhum meio de contato direto com a pessoa.

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Consideração final do consumidor

13/07/2022 às 11:23

[Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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