Devolução de caução
Não resolvido
Curitiba - PR
06/11/2024 às 20:13
ID: 201420195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos o nosso contrato a dois anos atrás com a imobiliária fox, na época fizemos um depósito de mais de ******* reais referente ao caução, a imobiliária mudou de nome pra aza imob e desde então temos tido problemas. O proprietária também insatisfeito com o repasse do valor para eles cancelou o contrato e desde então tentamos reaver o valor do nosso caução e sem sucesso. Sempre nos enrolam, mandamos mensagem e nada. Já estou perdendo a paciência, faz uns 8 meses que tento reaver o valor amigavelmente, mas está impossível! Se não tiver sucesso por aqui entrarei com um processo junto a um advogado.
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Resposta da empresa
07/11/2024 às 12:59
Estamos atendendo pelo fone******* caso tenha alguma dúvida ou critica construtiva estaremos a disposição de lhe atender com cordialidade e clareza nos fatos acima.
att. Equipe Aza Imob
Réplica do consumidor
10/11/2024 às 21:13
Já entrei em contato diversas vezes por esse número e das poucas vezes que obtive respostas foram respostas vagas. Inclusive minha última mensagem nao foi respondida
Consideração final do consumidor
14/01/2025 às 14:48
Até agora não tive retorno e entrarei com medidas maiores em busca da solução de meu problema. Infelizmente confiamos em empresas e não pode confiar! Inclusive a proprietária foi muito [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa também que não repassou os valores pagos do IPTU. Jamais voltaria a fazer negocio com essa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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