[Editado pelo Reclame Aqui] - Não entregam, não devolvem dinheiro
Não resolvido
Curitiba - PR
01/10/2024 às 18:46
ID: 198646939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa de [Editado pelo Reclame Aqui], Evandro e Bruna simplesmente não entragaram o material, conforme contratado, não atendem telefone, mandam dizer que não estão e não respondem mensagens.
Tem meses que eles receberam R$ 3.*******,00 e simplesmente se apropriaram indevidamente do valor. Não fechem frete com eles!
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 10:51
Olá, (sra) Michelle Susan!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido, entendo a frustação que isso possa ter causado.
Conforme solicitado pela (sra), processamos seu reembolso no valor de 3.*******,00
Entraremos em contato via WhatsApp para formalizar o reembolso.
Att: Azaf Transportes!
Réplica do consumidor
03/02/2025 às 11:36
A empresa me mandou mensagem no Whats pedindo para retirar a reclamação do Reclame Aqui, sem nos pagar. Mantenho a reclamação, não resolveram!
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 08:48
Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], pegaram um dinheiro que não eram deles, não devolvem e nem respondem as mensagens. Pediram para tirar a reclamação do Reclame Aqui, sem devolver o dinheiro que se apropriaram de forma indevida, pois não fizeram o serviço.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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