Curso Azambuja é propaganda enganosa: aulas de péssima qualidade e cobram multa abusiva se a pessoa cancela a matrícula.

Prezada Ingrid Frank, segue resposta do curso em relação a seus apontamentos:

O Cursos Azambuja, diante de seus 50 anos de existência, sempre prezou pela excelência acadêmica junto a seus discentes. Há 50 anos, aprovamos nossos alunos em concursos militares. Tal fato constitui-se em exímia validação de nossa proposta pedagógica, tendo em vista que, com nossos excelentes resultados em tantos anos de concurso do Colégio Militar, comprovamos a eficácia de nossa metodologia.

Quanto a seus pontos levantados em relação as aulas de matemática e português, é peremptória a importância de trabalhar os tópicos citados (uma criança deve ter domínio de toda a tabuada, bem como das classes de palavras, não é mesmo?) para um bom desempenho tanto escolar quanto no concurso do Colégio Militar.
Em relação à bagunça em sala de aula, seriam os alunos participando ativamente dos exercícios propostos pelos professores, pois a turma constitui-se de um número reduzido de alunos (14 alunos) e até o presente momento, a evolução desta turma foi exemplar.

Quanto ao seu outro ponto levantado, para a duração das aulas: O projeto 3 ano trabalha duas disciplinas por dia, com 1h30min de duração para cada e intervalo entre as aulas. Acreditamos que a senhora está se referindo a um dia específico, quando um professor esteve doente e a turma teve aula de uma única disciplina na semana.
Quanto a envio do material extra, não foi enviado para a senhora pois, no dia seguinte a reunião, a senhora solicitou CANCELAMENTO do curso. Portanto, manifestando claro interesse em não estudar em nossa instituição.

Cabe salientar ainda que a aluna não participou das oficinas de matemática, que são aulas extras ministradas no sábado, uma ótima oportunidade de reforço e maior contato com o professor, que infelizmente não foram desfrutadas pela aluna.

Com isto, percebemos que sua afirmação utilizando-se do artigo 20 do Código Civil não é condizente, pois não houve vício de qualidade no curso e, inclusive, nos propomos ainda a oferecer mais do que propomos!

Lamentamos que sua percepção referente ao Azambuja não tenha sido positiva, pois sempre tentamos fazer o máximo possível para que os alunos tenham uma ótima performance nos estudos para que possam ter um futuro estudantil promissor. Pedimos desculpas por não atender de forma positiva a sua expectativa.

A resposta do curso AZAMBUJA foi absolutamente [Editado pelo Reclame Aqui]!! Não sei como eles não têm vergonha de mentirem tanto!

Em primeiro lugar, em nenhum momento eu disse que uma criança não deve aprender a tabuada ou as classes de palavras. No entanto, o modo como se ensina isso a crianças de 8/9 anos certamente não é com as aulas expositivas e desinteressantes oferecidas pelo Projeto Terceiro Ano do curso Azambuja. Uma professora simplesmente escrever as classes de palavras no quadro e dar exemplos, como a professora do curso AZAMBUJA fez, é uma prática totalmente antiquada e obsoleta. Talvez essa prática fosse vista com bons olhos na década de 60 ou 70, mas não atualmente, com tantas maneiras mais eficazes e interessantes que pesquisas cientificas sobre ensino têm buscado oferecer. O mesmo se diz em relação aos textos escolhidos para serem tematizados nas aulas de português: textos pseudocientíficos sobre astrologia. Como esse assunto vai ser interessante para crianças de 8/9 anos de idade?

Quanto à questão da bagunça na sala de aula, o curso AZAMBUJA distorce a realidade visível nos vídeos disponibilizados on-line: a bagunça é visivelmente de alunos entediados, querendo se levantar e/ou sair da sala de aula, demonstrando seu desinteresse pelas aulas monótonas oferecidas pelo curso AZAMBUJA. Isso é comprovado nos vídeos pelas inúmeras vezes em que os professores, irritados, pedem silêncio, mas as crianças continuam interrompendo a aula, levantando e pedindo para sair da sala. É uma mentira muito grande dizer que a evolução da turma foi exemplar quando se tem diversos vídeos mostrando exatamente o oposto. Inclusive o pai de uma aluna que participa de forma virtual começa a pedir para a professora repetir a explicação pois, segundo esse pai, não é possível entender o que está sendo explicado pela professora por conta da bagunça da sala de aula.

Mas a pior mentira do curso AZAMBUJA certamente é a questão das 3 horas de aula. As aulas oferecidas eram de três horas de uma só matéria SIM. Esta semana (somente esta semana), o curso enviou uma mensagem aos pais avisando que as aulas iam passar a ser divididas em dois momentos de duas disciplinas diferentes. Provavelmente essa medida se deu por conta da pressão de outros pais que, assim como eu, ficaram indignados com essa organização das aulas absolutamente anti-pedagógica e sem sentido.

Quanto às oficinas de matemática, minha filha não participou delas por dois motivos muitos simples: 1) as aulas não estavam ainda sendo oferecidas na época em que minha filha estava matriculada no curso; 2) as oficinas são virtuais, e não faz o menor sentido uma oficina voltada ao público infantil ser oferecida de modo remoto e não presencialmente. Mais uma escolha anti-pedagógica do curso.

Sobre o material complementar que foi prometido pelo professor na reunião do dia 07/03, ele deveria ter sido entregue na manhã do dia seguinte - sexta-feira (08/03). Nesse dia, 08/03, minha filha compareceu à aula pela manhã e o material não foi entregue conforme prometido. Meu pedido de cancelamento do curso ocorreu à tarde, após a aula em que o material complementar deveria ter sido entregue. Não sei como o curso não tem vergonha de mentir e sustentar tantas mentiras!

Enfim, além de o curso AZAMBUJA oferecer aulas de péssima qualidade, ainda tem coragem de mentir e distorcer a realidade dos fatos apontados pela mãe de uma estudante simplesmente para não pagarem os valores devidos.

Estou ainda mais insatisfeita com o curso, mas, diante dessa resposta [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitosa, pelo menos fico feliz por minha filha não fazer mais parte desse grupo [Editado pelo Reclame Aqui] e desonesto. Além de cobrarem uma multa sem sentido e abusiva de mim (que nunca assinei contrato algum), distorcem a realidade dos fatos para não arcarem com a responsabilidade da devolução dos valores pagos por uma cliente insatisfeita com a qualidade ruim das aulas oferecidas.

O curso tem péssima qualidade, então não me admira que a resposta à minha reclamação tenha sido igualmente péssima, baseada em mentiras. Como já disse na replica anterior, pelo menos me sinto aliviada de estar desvinculada desse curso e feliz em saber que eles jamais contarão com o meu dinheiro.