gostaria de cancelar, mas o valor da multa não acho correto.
Resolvido
Porto Alegre - RS
22/04/2015 às 19:37
ID: 12766668
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou inscrito no curso EsPCEx na escola azambuja, mas o curso não atendeu as minhas expectativas, dai tentei cancelar a matricula, mas dai ele estavam me cobrando 50% do valor de todo o curso para poder cancelar, sendo que o curso gira em torno de R$ 4,*******,00 sendo assim teria que paga aproximadamente o valor de 2,*******,00, o que na minha concepção é um valor alto demais para cancelar...
att Idemar Dacroce dos Santos Junior
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Resposta da empresa
23/04/2015 às 10:22
Bom dia, Sr Idemar! Verificamos em nossos sistemas e não consta nenhum pedido de cancelamento feito pelo Senhor. Como consta no contrato, pedidos de cancelamentos, devem ser feitos em uma de nossas Unidades. Pedimos, por gentileza, que compareça em uma de nossas Unidades e, faça o pedido por escrito. Após isso, temos o prazo de 7 dias para lhe dar um retorno sobre o cancelamento. Atenciosamente, Cursos Azambuja
Réplica do consumidor
27/04/2015 às 18:55
apenas achei o preço alto demais para fazer o cancelamento, por isso ainda não o efetuei,por isso vim por meio do site tentar verificar a possibilidade de baixar o valor pois o considero muito alto.
Réplica da empresa
28/04/2015 às 09:18
Bom dia, Sr Idemar! Pedimos que compareça na Unidade da República e converse com o setor Financeiro. Atenciosamente, Cursos Azambuja.
Consideração final do consumidor
29/04/2015 às 19:44
muito bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9