Maior arrependimento esse curso
Respondida
Canoas - RS
28/08/2024 às 14:49
ID: 196197911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho está com problemas psicológicos, tem não atestado médico , e o curso está de má fé e não quer romper contrato num valor justo. Não façam matrícula nesse curso. Se você tiver um problema eles não irão resolver e você pagará um absurdo pra cancelar!!!
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 15:38
Boa tarde, Sra. Lais!
Conforme solicitado, realizamos o cálculo referente ao cancelamento do curso em 28/08, mesmo com o prazo já encerrado, e encaminhamos essas informações para a senhora. Oferecemos todo o suporte necessário para o seu filho, inclusive disponibilizando nossa psicóloga para atendimento na Unidade de Canoas.
Como nos informou que não faria o cancelamento conosco naquele momento, deixamos o seu caso em espera para sua decisão.
Gostaríamos de solicitar que a senhora entre em contato conosco para que possamos resolver a situação, visto que nossa empresa precisa cumprir os prazos contratuais estabelecidos. Ressaltamos que, em nenhum momento, agimos de má fé. Estamos no mercado há 50 anos, sempre pautados na transparência e no compromisso com a sociedade.
Um abraço e até breve.
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