Azamerica I7
Não respondida
São Roque - SP
03/09/2023 às 22:49
ID: 171371805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO motivo da minha reclamação seguinte: eu comprei um RECEPTOR AZAMERICA i7 na Loja Carvalho Shopp Azamerica
Desde quando foi feita a instalação deste IPTV aqui em casa que eu não consigo assistir tranquilamente. Um transtorno pra minha família, meus filhos não consegue assistir um programa ou filme se quer
TODOS OS CANAIS TRAVAM DEMAIS. É INSUPORTÁVEL.
Minha internet é fibra ótica (******* mega) eu fiz a instalação via cabo direto
Entrei em contato com eles pelo ZAP e eles não resolveram nada. Já baixei um programa pode VPN que eles indicaram e continuo na mesma
Disseram que o problema poderia ser meu moldem, já troquei e nada
Enfim não consigo assistir NADA
Me mandaram eu fazer a atualizaçãoe eu fiz pelo Google Chrome (azaforum download) e o problema continua.
Ou seja, não em nada a ver com a minha INTERNET, e sim com este aparelho que foi uma negação a compra dele.
Por favor resolvam o meu problema, ou então me mandem outro aparelho nem que seja inferior contanto que funcione.