Comprei e não recebi

Respondida
São Paulo - SP
02/03/2023 às 21:24
ID: 160287287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa e realizei o pagamento via pix com a taxa de entrega expressa para poder receber o produto mais rápido. mas não recebi nada ainda. Estou tentando entrar em contato com a loja mas eles não respondem..
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 13:39
Olá Danila, tudo bem ? Entendo o transtorno referente a compra da sua bolsa, peço que nos envie uma mensagem informando o número do seu pedido no número de suporte:******* que nós vamos conferir se houve algum problema na entrega ou envio do seu pedido. Desde já peçamos perdão pela insatisfação, quero que saiba que estamos a prontidão para resolver qualquer problema referente ao seu pedido. Mais uma vez peçamos desculpas pelo transtorno.
Att. Atendimento Loja Azara