Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/03/2023 às 21:24

ID: 160287287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bolsa e realizei o pagamento via pix com a taxa de entrega expressa para poder receber o produto mais rápido. mas não recebi nada ainda. Estou tentando entrar em contato com a loja mas eles não respondem..

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Resposta da empresa

06/03/2023 às 13:39

Olá Danila, tudo bem ? Entendo o transtorno referente a compra da sua bolsa, peço que nos envie uma mensagem informando o número do seu pedido no número de suporte:******* que nós vamos conferir se houve algum problema na entrega ou envio do seu pedido. Desde já peçamos perdão pela insatisfação, quero que saiba que estamos a prontidão para resolver qualquer problema referente ao seu pedido. Mais uma vez peçamos desculpas pelo transtorno.

Att. Atendimento Loja Azara