Comprei produto KIT Narguile e não enviaram o produto e não estornaram dinheiro

Respondida
Três Lagoas - MS
30/05/2020 às 00:35
ID: 105413335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei produto kit narguile no dia 26/04/******* e não enviaram o produto, após varias mensagens com a empresa, nada foi resolvido até hoje 29/05/*******, me informaram que iam estornar o dinheiro da compra no valor de *******,99 porque o produto estava em falta e não tinha previsão de chegar, foi informado que iam estornar meu dinheiro á 05 dias atrás e nada foi feito.
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Resposta da empresa
01/06/2020 às 15:24
Olá boa tarde, conforme contatado via Whatsapp, o estorno foi realizado pela plataforma de recebimento de nosso site, que atualmente utilizamos Paypal, mandamos também a resposta do atendende da plataforma referente as condições do estorno, qualquer coisa estaremos à disposição.
Att Azarte Hookah