Azeites Tradição

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/09/2021 às 07:00

ID: 130384475

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

ATENCAO = DESEJO QUE TODO CONTATO SEJA FEITO POR:

(i) = Email: *******
ou
(ii) = Zap: 11 9 ******* 88 89

NAO DESEJO QUE O TRATAMENTO DESTA RECLAMACAO SEJA FEITO POR TELEFONE!


Pomar da Vila vende OLEO COMPOSTO como sendo AZEITE EXTRA VIRGEM

No dia 05/09/******* comprei na loja POMAR DA VILA TATUAPE (Hortifruti Celso Garcia Ltda), atraves do SAT 000392541, referente ao *******, o produto AZEITE TRADICAO EXTRA VIRGEM (item 30 da nota fiscal), no valor de R$ 17,99.
Ao chegar em casa fui experimentar o azeite e identifiquei que o mesmo NAO SE TRATA DE AZEITE EXTRA VIRGEM, mas sim de OLEO COMPOSTO.
Na semana seguinte fui ate a loja para efetuar a troca (ja havia comprado um outro oleo composto que foi vendido como azeite extravirgem que foi trocado sem problemas pela loja).
Entretanto, desta vez, o funcionario se RECUSOU a efeutar a troca alegando:


(1) = Que na embalagem estava escrito AZEITE EXTRA VIRGEM (e nao oleo composto).

(2) = Que eu ja havia feito uma troca de outro azeite.

(3) = Avisei para o funcionario que estaria exercendo meus direitos como consumidor e recomendei que o produto NAO FOSSE MAIS COMERCIALIZADO, pois se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] contra a economia popular, descrito no Codigo do Consumidor.

(4) = Retornei na semana seguinte e o azeite, que eh IMPROPRIO PARA CONSUMO (ver links abaixo), continuava sendo vendido como se nada tivesse acontecido.



Sendo assim:

(A) Gostaria de reclamar da empresa pois:

(1A) = O rotulo (e o papel) aceita qualquer coisa que o fabricante quiser escrever...
Se o fabricante escrever "AZEITE DE AZEITONAS GREGAS DE MYKONOS" ou "AZEITE EXTRA VIRGEM DE MARTE" o rotulo vai aceitar isso sem reclamar...
Mas se o conteudo da embalagem for OLEO QUEIMADO DE MOTOR DE AUTOMOVEL e o cliente reclamar, a loja eh OBRIGADA a efeutar a troca...
Mas ela se recusou, alegando que NO ROTULO ESTAVA ESCRITO AZEITE EXTRA VIRGEM DE OLIVA...

(1B) = Se a empresa nao se importa com a qualidade do que vende e coloca em suas prateleiras produtos improprios para oconsumo ou que ENGANAM o consumidor, tenho todo direito de pedir a troca do que for vendido irregularmente (desde que nao seja o mesmo produto duas vezes)...
Usar a justificativa de que JA TINHA EFETUADO A TROCA DE OUTRO PRODUTO NA MESMA SITUACAO nao eh desculpa justificavel...
Trata-se apenas de uma FALTA DE ARGUMENTO VALIDA PARA RECUSAR A TROCA...




(2) = Desejo que:

(2A) = O valor pago seja devolvido EM DOBRO.
(2B) = O referido produto seja removido da prateleira e a sua venda seja CESSADA IMEDIATAMENTE.


Caso minha solicitacao nao seja atendida estarei dando prosseguimento na minha reclamacao, levando a causa para o Juizado Especial Civil (Pequenas Causas).




Links:

(3A) = Reclamacoes do Azeite Tradicao no site Reclameaqui:
https://*******


(3B) = As marcas de Azeite extravirgem que você jamais deveria comprar, segundo a Proteste
https://*******


(3C) = Associação Brasileira de Produtores, Importadores e
Comerciantes de Azeite de Oliveira - OLIVA = Marcas não conformes - AZEITES DE OLIVA IRREGULARES
https://*******


(3D) = 11 marcas de azeite são reprovadas em teste de qualidade
https://*******


Existem centenas de outros links provando que o azeite Tradicao eh totalmente irregular, sendo ate um risco para a saude (links apontam que o produto usa azeite reciclado, que faz mal para a saude e nem deve ser consumido).
Apos ter exposto tudo isso, deixo aqui minha reclamacao.