Cancelei o curso dentro da garantia de 7 dias e não estornou o pagamento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Serra - ES

16/01/2025 às 14:53

ID: 207428549

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra do curso ministrado pelo Lucas Azevedo (@olucas.azevedoo) chamado Método Baspe - Hackeando Milhas no dia 10/09/******* no valor de *******,00 no cartão de crédito e fiz a solicitação de cancelamento pelo Suporte no Telegram dentro do prazo de 7 dias de garantia por perceber que não atendia o que eu estava buscando.


Fui informado que o estorno ocorreria até a 3a fatura do cartão de crédito, só que a 3a fatura encerrou esse mês (jan/25) e não houve o estorno da compra.


Já tentei contato por e-mail (explorandoinvestimentos - Gmail) em dezembro/24 e pelo instagram (@olucas.azevedoo) em dez/24 e janeiro/25, todos sem resposta alguma!


Total descaso com o consumidor!

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Consideração final do consumidor

25/03/2025 às 11:16

Não fez contato algum. Se quer deve olhar para o site RA.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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