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Barueri - SP

23/03/2024 às 11:41

ID: 184747407

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a inscrição para o curso, com a informação que poderia efetuar o cancelamento até 7 dias, caso não se identificasse com o curso.

Assim o fiz, único retorno dizendo que deveria "agora é com cartão de crédito".

Fui excluída dos grupos, não recebi nenhum email de confirmação do cancelamento.

Encaminhei diversos emails, suporte, telegram, instagram e ninguém me respondi.

Até o momento os lançamentos no meu cartão estão ativos e já descontando a segunda parcela.

Que tipo de suporte uma educação fornece para seus alunos ?

Resolvi abrir um chamado por aqui, para ver se tenho retorno.

obrigada
Rita

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Resposta da empresa

25/03/2024 às 11:06

Bom dia ! aguardo seu contato *******