Mercadoria dada como Entregue e não recebi

Não respondida
São Paulo - SP
16/02/2023 às 11:09
ID: 159466047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto via on line na empresa Azevedo Flex (com endereço em Indaial- SC) no dia 07/12/*******. O prazo era de aproximadamente 30 dias (podia ser antes, segundo eles). No dia 04/01/******* recebi mensagem dos correios dizendo que deveria pagar o despacho postal (foi feito no dia 05/01/*******) para a entrega.
Fui acompanhando pelo código e em 26/01/******* havia uma observação de que o produto tinha sido entregue, coisa que não aconteceu. Não consigo nenhuma informação maior dos correios, que informam que devo entrar em contato com o remetente, a tal empresa Azevedo Flex. Não me respondem por e-mail, celular, mensagem, nem nada.