Não responde a troca ou devolução

Não resolvido
São José dos Campos - SP
17/12/2022 às 16:49
ID: 155689075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois conjuntos de malha de Azevedo flex em novembro, onde a propaganda dizia que era tamanho único e uma qualidade admirável. E não foi muito barato, mas apresentaram bem consistente. Um mês depois mais ou menos, recebi os conjuntos, mas tamanho muito pequeno e vi que o remetente constava da China. Entrei então em https://******* ( o endereço do email que recebi na época da compra), até achei o produto ainda no site e procurei como devolver. Tinha uma política de troca e devoluções. Eu segui as instruções, mandei vários emails e nunca obtive resposta. Hoje tentei acessar esta página e não estava mais no ar. no lugar um https://*******
Gostaria de devolver o produto e ter o reembolso do dinheiro. Pois o produto é de má qualidade e não me serve.
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Consideração final do consumidor
03/06/2024 às 21:19
Não hoouve retorno a nenhuma das tentivas de comunicação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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