AZEVEDO MARQUES ENGENHARIA

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Itapira - SP

23/06/2025 às 20:48

ID: 220357627

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Adquiri um apartamento num empreendimento ao qual a Azevedo Marques foi a construtora.
As chaves desse empreendimento foram entregues em Setembro de 2023.
Meu apartamento é no último andar, não tenho vizinho acima de mim.
Na primeira chuva forte que deu notei manchas de infiltração no teto.
No dia 12/02/2024 entrei em contato com a assistência pela primeira vez (que foi quando notei as manchas, ainda não morava no imóvel) e abri o chamado dia 14/02/2024 após orientação deles.
Em Março do mesmo ano novamente outro chamado, outra infiltração.
Fui ter retorno em JUNHO perguntando se havia sido solucionado. Informei que não.
Novamente em Dezembro tentei contato mais uma vez, vieram ver o apartamento e informaram que não tinha nada de errado. MAS PEDIRAM PRA ENTRAR EM CONTATO FOSSE QUALQUER HORA, QUALQUER DIA SENDO FIM DE SEMANA OU NÃO.
Quando foi dia 19/01/2025 tentei entrar em contato APÓS A INFORMAÇÃO PASSADA PELO ENGENHEIRO RESPONSÁVEL DA VISITA e não tive retorno.
Passei a manhã inteira ligando e consegui falar apenas uma vez com o proprietário que ainda pediu para desconsiderar a informação. Já falei pra orientar os funcionários a não passar essa informação se não conseguem dar o devido atendimento.
Dia 19/01/2025 choveu, infiltrou e escorreu água atrás do guarda roupa e também onde estava minha cama e o computador que tirei as pressas do local.
Depois de muita luta eles vieram verificar meu apartamento e localizaram o problema, entretanto no reparo fizeram o favor de fazer no lugar errado.
Isso mesmo, a empresa especializada nisso me prestou o favor de fazer um serviço chulo no local.
Choveu e infiltrou novamente. Eles disseram que vieram arrumar, mas não fui informada para acompanhar o trabalho.
Dia 24/04/2025 outra chuva, outra infiltração. As paredes do meu quarto estão manchadas. Me prometeram uma pintura que nunca vieram fazer. Não me retornaram sobre a última infiltração. Ainda se prestavam a me dar uma desculpa esfarrapada, hoje em dia nem pra me responder se prestam mais.
Estou sem retorno.
Estou sem solução.
NÃO COMPREM NENHUM IMÓVEL FEITO POR ESSA CONTRUTORA, POIS PRA VENDER SÃO ÓTIMOS, NA ENTREGA DA CHAVES FORAM TODOS SORRISOS E ABRAÇOS, SE COMPROMETERAM A AJUDAR NO PERÍODO DE GARANTIA, MAS ATÉ A SÍNDICA TEVE QUE BRIGAR COM ELES PRA ARRUMAREM COISAS DA ÁREA COMUM DO CONDOMÍNIO QUE FICOU PRA TRÁS.
NÃO VALEM NADA!