Peças danificadas
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/12/2024 às 22:07
ID: 203370317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá mais de um ano, venho tentando de forma amigável fazer com que a loja substitua as peças que foram danificadas na montagem.
Desde o dia da montagem em novembro/******* venho solicitando que a loja faça a substituição das peças que foram danificadas na montagem e nada.
Todo mês a loja da uma desculpa, troca a gerência e nada.
A loja age com descaso total e completa indiferença. Continuam vendendo mas não conseguem dar o suporte para as pessoas que pagaram pelo produto. Os gerentes me dizem que a loja passa por dificuldades financeiras mas continua aberta, vendendo e não cumprem com a sua obrigação.