Azevedo Tintas e Equipamentos

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Jaguariúna - SP

02/09/2022 às 21:48

ID: 149569803

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Realizamos uma reforma da área externa da casa toda, realizamos a compra da massa acrílica Montreal da empresa Martins Tintas e tintas Ciacollor, através da loja de vendas Azevedo Tintas em Jaguariúna-SP, ambas recomendadas pela loja. Após a utilização dos materiais, a pintura está com formação de bolha onde foi aplicada a massa acrílica e a pintura externa inteira com manchas da tinta. Acionei a loja Azevedo, que foi até o imóvel verificar, a primeira vista muito prestativo, agendou visitas com o pessoal técnico das fábricas e prometeu resolver, mesmo caso as fábricas não resolvessem. O fato é que já faz quase 3 meses e até agora não tive uma posição formal da loja para a solução do problema. Me enviaram um "laudo Técnico" do fabricante da massa acrílica há 1 semana, onde atesta de forma prática que o produto deles https://******* O pessoal da tinta alega que a secagem completa é de 28 dias, se chover nesse período eles não https://******* E ficou nisso, no final o cliente fica na mão com o prejuízo, nem a loja que vendeu e nem as fábricas dos produtos assumem qualquer problema, no final o consumidor é culpado!!!! É inaceitável isso!!!!