Forneceram um código de rastreio que não existe

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Resolvido

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Uberaba - MG

21/11/2023 às 08:49

ID: 176324761

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de um vestido no site e me forneceram um código de rastreio que não existe, e ao acessar o site rastrear pedido, tbm aparece a informação que não possui pedido.

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Resposta da empresa

21/11/2023 às 11:01

Olá Karina, tudo bem?

O código de rastreamento está sendo processado. Em breve você conseguirá rastrear o seu pedido.
Quanto ao acesso no site, vamos entrar em contato com você para auxiliá-la no processo.

Qualquer dúvida estamos à disposição

Consideração final do consumidor

11/01/2024 às 08:57

Bom dia!Deixo minha satisfação com a empresa Azhul, recebi meu pedido no prazo e veio conforme estava no site, é um vestido lindo, de ótima qualidade e recebi o suporte da Louise pelo whatsapp, q foi muito atenciosa e tirou minhas dúvidas sobre o rastreio

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8