Não existe atendimento após a compra
Resolvido
Mauá - SP
24/02/2023 às 16:57
ID: 159901253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá fiz uma compra na empresa https://******* e o atendimento pos vendas é péssimo, não respondem após a compra. Estou começando a desconfiar da veracidade da empresa.
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Resposta da empresa
24/02/2023 às 17:37
Boa tarde Joara! Tudo bem?
Estamos lhe dando o suporte via Whatsapp desde o dia da sua compra, no dia 13/02, mas esse suporte vimos que você não printou na reclamação.
O seu pedido está a caminho e já lhe enviamos o rastreio via E-mail e Whatsapp.
As mensagens anteriores não respondemos devido ao Horário de atendimento.
Qualquer outra dúvida estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
27/02/2023 às 06:23
Respondeu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
03/04/2023 às 12:11
Olá Joara,
Obrigada pela resposta sobre o nosso atendimento.
Ficamos muito felizes em saber que você gostou do seu pedido!
Qualquer outra dúvida estamos à disposição!
Abraços,
Equipe Azhul