Barco com muitos defeitos - ainda nao entregaram a documentacao

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

18/09/2020 às 12:41

ID: 112202495

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um barco e dei sinal no dia 4/jun/*******. A entrega do mesmo, sem defeitos, deveria ser em junho. Já se passaram quase ******* dias e o barco foi parcialmente entregue, com defeitos que devem ser cobertos pela garantia: ar condicionado, TVs, radar, piloto automático, alto falantes, entre outros.

Além disso, não recebi a documentação para navegação nem a documentação para transferência da embarcação. Entrei em contato com a advogada da empresa Azimut Yachts, Fernanda, a qual disse que os documentos estavam nos Correios. No entanto ela não responde mais e não passou rastreador.

Estou extremamente insatisfeito com a Azimut Yachts pela falta de atendimento e pelo fato de estar há mais de ******* dias com barco com defeitos e sem ser entregue a documentação necessária para navegação.

Já estou sem paciência. Caso não haja solução imediata terei que fazer 2 coisas: i) Ir até a Itália e falar com os responsáveis na matriz e contar como clientes são mal atendidos e desprezados pela filial Brasil; ii) acionar Azimut Yachts judicialmente.

Obrigado.

Compartilhe