Falta de medicamento e Respeito

Resolvido
São Paulo - SP
14/09/2023 às 14:22
ID: 172047789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDependo de um medicamento Quimioterapia via oral, q a Amil me fornece gratuitamente para tratamento de câncer. Porém quando depende da Azimute é uma falta de respeito e profissionalismo enorme. A Amil aprova e eles q só se comunicam através de wattszap não respondem e não dão satisfação. Ficam horas e até dias sem visualizar o wattszap. Como pode uma empresa colocar esse dispositivo para e comunicar e não colocar um funcionário responsável pra cuidar disso em tempo integral. Não tem como pedir pro câncer esperar a boa vontade da Azimute pra dar continuidade ao tratamento.
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Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 14:56
Medicamento oncológico tratado com descaso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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