Entrega não realizada
Respondida
Natal - RN
30/07/2020 às 11:46
ID: 109493947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido faz mais de 30 dias
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Resposta da empresa
30/07/2020 às 15:00
Boa tarde Kaline!
Tudo bem?
Me chamo Davi e cuido dos pedidos da AZIONE FITNESS.
Verifiquei que você ainda não recebeu seu pedido que foi despachado dia 25/06/*******. Diante de tal fato, entramos em contato com a Central de atendimento dos Correios e registramos, em 24/07/******* uma manifestação (*******), indagando o que aconteceu com sua mercadoria.
Estamos aguardando a resposta dos Correios e, infelizmente, informo a você que isso tem acontecido frequentemente com os envios feitos por nós para seu estado.
Tenha certeza que estamos nos empenhando em rastrear sua mercadoria e que a Azione vai te entregar sua mercadoria de qualquer forma. Você não será prejudicada. Peço apenas que aguarde a resposta dos Correios à manifestação.