Prazo enganoso, empresa não tem respeito com cliente

Não resolvido
Uberlândia - MG
29/09/2023 às 00:11
ID: 172981475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa noite! Eu e minha esposa começamos o financiamento de um apartamento em ******* com a AZM Construtora, assinamos o contrato com a Caixa e tudo certo. E de acordo com o nosso contrato, cujo número é*******1-8, o prazo de construção seria para o dia 27/03/******* (segundo o item B.7.1 do contrato, como mostrado no arquivo "Anexo_1"), "podendo ser prorrogado, uma única vez, em até 6 (seis) meses" (segundo o item 4.9 do contrato, como mostrado no arquivo "Anexo_2"). Então, de acordo com o contrato o prazo máximo de término da construção seria dia 27/09/*******. Desde o dia 12/09/******* estou tentando contato com a construtora para verificar sobre o prazo e vistoria do apartamento, tentei tanto por WhatsApp no número*******, quanto por ligação no número******* e não obtive sucesso em nenhum contato. No WhatsApp não houve resposta, e ao tentar ligar ou a linha estava ocupada ou ficava chamando até cair. Segundo o site da construtora o progresso da construção é de 90,35%.
É de extrema importância que seja resolvido logo, pois preciso de um lugar para morar. O local onde estou morando agora está com o contrato para acabar nos próximos dias, e não é possível renovar para menos de 6 meses. Um descaso total da construtora com o cliente.
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Consideração final do consumidor
18/11/2023 às 03:52
Empresa não está nem aí pro cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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