Seguradora Azos negou cobertura a colaborador machucado por não ter 48h de internação

Respondida
Contagem - MG
14/07/2026 às 17:32
ID: 253913267
fiz um seguro para meus prestadores de serviço,da minha empresa presando que eles tivesse seguro se caso acontecesse algum imprevisto. ja temos 2 anos e pela primeira vez um colaborador machucou rancou a ponta do dedo tendo que ficar em casa por 30 dias. entrou com pedido do seguro teve que mandar varios documentos e teve seu ***** pois nao ficou internado 48 horas.estou indignado com isto li contrato agora e la fala sim sobre 48 horas mais como pedir o medico pra me deixar 48 horas no hospital se nao perco meu seguro ..
e o seguro nao cobre o depois o atestado 30 dias os remedios que estou gastando
pago 5 seguros de pessoas diferente e pelo jeito nao vai compensar era mais facil eu fazer uma poupança pra eles e quando eles precisarem tenho como ajudar
fica minha indignação a seguradora azos que nao me ajudou meu colaborador recusando dar o seguro a ele
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 18:05
Olá, Robert, boa noite!
Recebemos a sua solicitação e identificamos que ela se refere a um processo de sinistro de uma apólice cujo titular é outra pessoa.
No momento, trabalhamos com seguro de vida individual destinado à pessoa física. Assim, cada apólice possui um titular específico, sendo as informações da apólice e do processo de sinistro compartilhadas exclusivamente com o próprio titular.
Por questões de segurança, confidencialidade e em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não podemos fornecer informações ou prestar esclarecimentos sobre apólices e processos de sinistro a terceiros.
Dessa forma, todas as orientações referentes à análise do sinistro foram prestadas diretamente ao titular da apólice.
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