Solicito o total cancelamento definitivo do meu seguro

Reclamação resolvida

Resolvido

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Blumenau - SC

29/05/2026 às 00:47

ID: 250001655

Solicito o total cancelamento definitivo do meu seguro

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 13:40

Olá Luciano, boa tarde!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de te auxiliar.

Conforme conversamos por telefone, o cancelamento da sua apólice foi concluído, de acordo com o previsto nas Condições Gerais do produto, conforme cláusula abaixo:

CLÁUSULA 21 - RESCISÃO E CANCELAMENTO DO SEGURO
21.2. O segurado será cancelado ainda:
b) Quando o Segurado solicitar o cancelamento;

A confirmação do cancelamento e do estorno integral do valor pago no cartão de crédito utilizado na contratação foi encaminhada para o seu e-mail.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição através dos nossos canais de atendimento:

Telefone e WhatsApp: (11) 5445-1234
E-mail: [email protected]

Seguimos à disposição sempre que precisar.

Abraços,
Barbara do time Azos

Consideração final do consumidor

31/05/2026 às 08:58

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10