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Rio de Janeiro - RJ

24/01/2024 às 10:15

ID: 181157485

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou 5 dias úteis sem conseguir rastrear minha compra da transportadora AZPLAN. Eles dizem que não há compra com meu CPF. Descaso!

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Resposta da empresa

24/01/2024 às 18:41

Sra. Juliana Almeida
Boa noite!

Primeiramente sentimos muito o ocorrido com a sua compra, mas este Pedido não foi direcionado para a AZPLAN, não temos no nosso Banco de Dados ******* ao CPF aqui mencionado.

Aconselhamos entrar em contato com a Loja para uma solução ao problema com a entrega de seu Pedido.

Nós temos o Canal Fale Conosco via WhatsApp*******) que todos os Consumidores relatam suas preferências, queixas, prioridades, dúvidas, ou pedem auxílio e fazem elogiosos, pois ali somos acionados imediatamente, diferente deste Canal aqui, e podemos ser bem mais elucidativos, rápidos, intermediários e mediadores.


Equipe da AZPLAN Logística