Demora pra devolver produto
Em réplica
Natal - RN
30/11/2022 às 09:08
ID: 154379507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa lenta, a passo de tartaruga. Devolvam o produto levimune a azplex logo. Documento Documento*************. Já mais de 3 semanas que estou aguardando a azplex devolver meu dinheiro e eles dizem que não devolverem porque vocês não fizeram a devolução a eles. Empresa lenta. Devolvam logo lentidão.
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Resposta da empresa
05/12/2022 às 09:49
Olá bom dia, tudo bem?
Sr Aldeci antes de vim ao reclame aqui, você buscou ajuda com nosso suporte? Estou a disposição para lhe ajudar e auxiliar no seu problema.
Vou deixar meu WhatsApp a disposição para que juntos possamos resolver, ok? https://**************
Réplica do consumidor
06/12/2022 às 17:00
Já mandei diversas mensagens e vcs não responderam. Já mandei liguei diversas vezes e não respondem. Devolvam meu dinheiro empresa lenta. Vocês querem me enrolar é? Devolvam meu dinheiro.
Réplica do consumidor
06/12/2022 às 17:01
Meu produto já foi devolvido e vocês estão enrolando pra não devolver meu dinheiro é. Mandem outro número de telefone que aquele não existe atendente não.
Réplica da empresa
06/12/2022 às 17:48
Então Aldeci conversamos via WhatsApp porém sua reclamação não é referente ao nosso produto, te encaminhei a empresa responsável!
Espero ter lhe ajudado de alguma forma. Tenha um excelente dia e caso necessário estarei a disposição para te ajudar referente ao AZPLEX.